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Reglas generales, responsabilidades y limitaciones aplicables a los tratamientos térmicos por plasma y nitruración iónica.
Ducotherapy.com Tratamientos Térmicos presta servicios de endurecimiento superficial mediante plasma y nitruración iónica sobre componentes de fricción crítica. El alcance se limita a los procesos descritos en la cotización aceptada por el cliente.
No se incluyen tratamientos térmicos convencionales, rectificados posteriores ni ensayos destructivos salvo pacto expreso por escrito.
El cliente debe entregar las piezas limpias, sin óxido ni residuos de lubricantes, y acompañadas de una ficha técnica con el material base y la dureza inicial requerida.
Es responsabilidad del cliente informar sobre geometrías con cavidades ciegas, roscas internas o zonas que no deban ser tratadas. La omisión de esta información puede afectar la uniformidad del resultado.
Ducotherapy responde por la dureza Vickers superficial alcanzada según los parámetros acordados, siempre que las piezas cumplan las condiciones de entrega establecidas.
No se garantiza la ausencia total de distorsión dimensional en piezas de pared delgada o con tratamientos previos. En esos casos se recomienda una muestra de prueba antes del lote completo.
La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos o pérdidas de producción.
El endurecimiento por plasma y la nitruración iónica no son aplicables a aceros con bajo contenido de elementos formadores de nitruros (Al, Cr, V, Mo). En esos materiales la capa obtenida puede ser insuficiente para aplicaciones de fricción crítica.
No se realiza tratamiento sobre piezas con recubrimientos previos (cincado, niquelado, pintura) sin una evaluación previa de compatibilidad.
Los parámetros de proceso, composición de gases y secuencias de tratamiento desarrollados por Ducotherapy son información técnica propia. No se transfieren al cliente ni a terceros sin autorización escrita.
El cliente se compromete a no reproducir ni divulgar los informes de dureza y microestructura fuera del ámbito de su organización sin consentimiento previo.
Ducotherapy puede actualizar estas condiciones publicando la versión vigente en el sitio web. Los cambios no afectarán a servicios ya contratados, salvo acuerdo mutuo.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer cualquier modificación.
Para consultas sobre estas condiciones, diríjase a: